WhatsApp anuncia una renovación en su interfaz que vuelve a revolucionar el panorama de la compra online; un nuevo botón que permite a los usuarios acceder directamente a un catálogo comercial a través de la app WhatsApp Business.
Este botón te permite acceder a un catálogo de productos o servicios mientras mantienes una conversación con la persona que los comercializa.
Se trata de una forma de ayudar al pequeño comercio y a los pequeños negocios que están abriéndose camino en un mercado cada vez más competitivo.
Como cualquier intercambio comercial, esta nueva alternativa de canal de venta para los negocios supone también una fuente de ingresos para la plataforma.
Aunque hace un año WhatsApp facilitó a estos usuarios la opción de poder subir el catálogo de sus productos a la red social, es ahora, con el nuevo botón que ha incorporado, cuando se agiliza de verdad el proceso de compra.
El nuevo icono de tienda online sustituye al botón de videollamada, por lo que el usuario puede elegir cuál de los dos quiere utilizar en cada momento.
El proceso de compra en WhatsApp Business es sencillo e intuitivo. Solo tienes que acceder al catálogo a través del botón y elegir el producto que más te guste. Una vez seleccionado, lo añades a tu cesta y procesas el pago. Como ves, es un procedimiento similar al de cualquier otro en las distintas plataformas online. Y lo mejor de todo es que no tienes que salir de la app para completar la operación.
Recuerda que no todos los usuarios de WhatsApp tendrán este icono en sus pantallas; si no que se activará solo en los perfiles comerciales con los que contactemos. Y, aunque aún no es oficial, es posible que si quieres hacer uso de este servicio tengas que desembolsar una mínima cantidad de dinero.
Se trata de una iniciativa excelente en una red social que ahora fomenta también potenciar la compra online
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